Frequently Asked Question
Q&A

    予約プラン・ご利用について

  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
    チェックイン17:00~、チェックアウト~10:00となっております。
  • 日帰り利用は可能ですか?
    申し訳ございません。宿泊でのご利用のみご用意させて頂いております。
  • 人数変更・プラン変更は可能ですか?
    前日まで変更可能です。
  • キャンセル料は発生しますか?
    5日前から50%、3日前から100%発生します。
  • お支払い方法は?
    現金、クレジットカード、PayPay、au Pay、LINE Pay をご利用になれます。
  • 送迎はありますか?
    鹿児島空港及び国分駅までであれば無料送迎可能です。(16時半~19時まで:要予約)
  • ペットと一緒に泊まれますか?
    申し訳ありませんがペットは不可となります。
  • 部屋タイプについて

  • 定員は何名ですか?
    ドーム型テントは各2名~最大5名様までお使い頂けます。
  • ベッド数は何台ですか?
    シングルベッド4台となります。2台をつなげてキングベッド2台としてもご利用いただけます。 5名でご宿泊の場合は敷布団か寝袋をご用意しております。
  • 設備について

  • アメニティは何がありますか?
    シャンプー・ボディーソープ、ハブラシ、ボディタオル、シェイバー、綿棒、ヘアゴム、コットン、ブラシ、化粧水、乳液、クレンジングオイル、タオル、ドライヤー、浴衣(フロントにて貸出)がございます。
  • 調理設備は何がありますか?
    大型BBQグリル、冷蔵庫、ポット、無料Wi-Fi、温泉水を利用した熱交換の冷暖房、エアコンを完備。また食器、お鍋、フライパン、土鍋、まな板、フォークナイフ、お箸、ジューサー、ホットサンドマシーンをご用意しております。
  • 火器の持ち込みは可能ですか?
    申し訳ありませんが、火器類のお持ち込みはご遠慮下さい。
  • 食器類はありますか?
    定員人数分の割れない食器、グラスご用意しております。
  • 雨が降ってもBBQや食事は可能ですか?
    専用BBQスペースで全天候で可能です。
  • wifiはありますか?
    無料のWi-Fiをご用意しております。グランピングのお部屋やフロントにパスワードを掲示しておりますのでご利用ください。
  • 空調・エアコンはありますか?
    各テントにエアコン完備しております。
  • お風呂やシャワーはありますか?
    全てのお部屋にシャワーと源泉かけ流し露天風呂付きの浴室が付いております。 シャンプーやボディーソープ、クレンジングオイルなどアメニティも揃っております。
  • テレビはありますか?
    申し訳ございません、グランピング施設のためテレビのご用意はございません。霧島川のせせらぎをBGMにごゆっくりとお過ごしください。
  • 駐車場はありますか?
    無料の共有駐車場がございます。
  • お食事について

  • ⾷事の注⽂は何⽇前までですか?
    お食事の追加・変更は1日前20:00まで承っております。
  • 追加食材やドリンクの販売はありますか?
    お食事は十分にご用意しておりますが、追加で焼きそばや餃子などをご注文いただくことも可能です。またドリンクはビールやソフトドリンクのほか、日本酒・焼酎・シャンパン・ワインなどもお部屋にご用意しております。 フロントでは牛乳の自動販売機などもございます。
  • 食材持ち込みは可能ですか?
    可能です。各テントに冷蔵庫をご用意しておりますのでご利用ください。
  • コンロの持込は可能ですか?
    火器類の持ち込みは不可となっております、ご了承ください。備え付けのBBQグリル(無料)をご利用くださいませ。
  • 朝食のみの注文は可能ですか?
    朝食のみ含まれたプランもお選び頂けます。
  • その他

  • 近隣にコンビニ・スーパーはありますか?
    お車で5~10分の位置にコンビニやスーパーがございます。
  • キャンプファイヤーは可能ですか?
    1回3,300円でご用意可能です。予約ページオプション欄からご選択下さい。

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